فودافون تطلق خدمات الإرشاد الزراعي عبر المحمول

لأول مرة في مصر والشرق الأوسط وبالتعاون مع وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي

القاهرة في 15 يونيو 2011- في مبادرة رائدة من نوعها لتوظيف الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتطوير تنافسية الزراعة المصرية، عقدت اليوم شركة فودافون مصر مؤتمراً صحفياً بمشاركة المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لفودافون مصر والدكتور محمد فتحي، رئيس مركز البحوث الزراعية، للإعلان عن تفاصيل بروتوكول التعاون المشترك مع وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي لتقديم خدمات الإرشاد الزراعي عبر المحمول وكذلك إطلاق مركز التميز للإرشاد الزراعي باستثمارات تصل إلى 15 مليون جنيه. سيقوم المركز بتقديم كافة النصائح والإرشادات للفلاح المصري على مدار الساعة من خلال مركز البحوث الزراعية بالتعاون مع شركة كويك سيرف كشريكاً رئيسياً مسئولأ عن إدارة المشروع وتقديم أوجه الدعم الفني في كافة مراحل المشروع .كانت شركة فودافون قد أعلنت مؤخراً عن توزيع مليون خط هاتف محمول مجاناً على المزارعين بمختلف أنحاء الجمهورية لتزويدهم بالإرشادات والنصائح حول مختلف المحاصيل التي يقومون بزراعتها للحصول على أعلى إنتاجية للفدان.

شهد المؤتمر الصحفي مراسم توقيع بروتوكول التعاون المشترك بين السيدة داليا فاروق، رئيس مجلس إدارة شركة كويك سيرف، والدكتور محمد فتحي، رئيس مركز البحوث الزراعية التابع لوزارة الزراعة. وكان السيد الدكتور/أيمن فريد أبوحديد، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي قد شهد إطلاق هذه المبادرة في الأسبوع الماضي وأكد أنه أصبح الآن للمزارع إمكانية الحصول على المعلومات الإرشادية الخاصة بالمحاصيل الزراعية أو البيطرية من مركز البحوث الزراعية مباشرة عن طريق المتخصصين مجاناً. وقد وجه أبوحديد الدعوة للقطاع الخاص للمساهمة مع وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي في جميع المجالات الزراعية وتقديم الرؤى المختلفة لخدمة القطاع الزراعي.

حضر المؤتمر الصحفي كلاً من الدكتور مصطفى الجارحي، رئيس قطاع الإرشاد بوزارة الزراعة والدكتور أحمد جمال الدين، نائب رئيس مركز البحوث الزراعية. كما حضر ممثلاً عن فودافون مصر كل من المهندس خالد حجازي، رئيس قطاع العلاقات الخارجية، السيد خالد رياض، رئيس إدارة المبيعات، السيدة ريمان رمضان، رئيس إدارة العلاقات الخارجية والسيد وليد عادل مدير أول المبيعات بشركة فودافون مصر والأستاذة داليا فاروق رئيس مجلس إدارة شركة كويك سيرف والأستاذ/أحمد منصور، العضو المنتدب للشركة والتي تعتبر شريك فودافون مصر في تنفيذ هذه المبادرة الرائدة.

يمثل بروتوكول التعاون نقلة نوعية في حياة المزارعين المصريين، حيث سيمكنهم من الاستفادة من تقنيات الاتصالات الحديثة للتواصل على مدار الساعة مع نخبة من متخصصي مركز البحوث الزراعية للرد على كافة استفساراتهم وللحصول على مختلف الإرشادات الزراعية حول مراحل الزراعة بدءاً بزراعة المحصول وحتى مراحل الحصاد، وكذلك إمكانية الاستفسار عن سبل الري والتسميد الصحيحة بالإضافة إلى التعرف على أفضل فرص التسويق.

أعرب المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لفودافون مصر، عن سعادته لإطلاق هذه المبادرة الرائدة والتي تفتح آفاقاً جديدة للفلاح المصري ليستفيد من خدمات الاتصالات الحديثة لتحسين الإنتاجية وهو ما يؤدي إلى النهوض بالقطاع الزراعي. وأوضح أن فودافون مصر حريصة على تقديم الدعم لكافة القطاعات التي يمكن أن تسهم في تنمية الاقتصاد المصري من خلال استخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، مشيراً إلى أن قطاع الزراعة يعد من أهم القطاعات الاقتصادية التي يمكن أن تلعب دورا كبيراً في رفع معدلات النمو ودفع عجلة الاقتصاد، خاصة وأن مصر تمتلك رقعة زراعية شاسعة، يمكنها أن تضعها في مقدمة الدول الزراعية بالعالم لو تم استغلالها بالشكل الأمثل. ومن ثم يسعى بروتوكول التعاون إلى تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الرقعة الزراعية لرفع الإنتاجية.

وأضاف المهندس خالد رياض، رئيس إدارة مبيعات المستهلك بفودافون مصر، أن البروتوكول الذي يتم توقيعه اليوم من خلال شركة كويك سيرف هو استكمالاً لما أعلنته فودافون عن توزيع مليون خط محمول على المزارعين في المرحلة الأولى لتقديم خدمات الإرشاد الزراعي عبر المحمول،

حيث سيتم بموجب هذه الاتفاقية أيضاً إنشاء مركز خدمة عملاء متخصص لخدمة المزارع المصري وهو ما يعد طفرة في استخدام تكنولوجيا الاتصالات لتحقيق أقصى استفادة لهذا القطاع الحيوي.

وأشار إلى أن المشروع سيتم تنفيذه بالتعاون مع قطاع الإرشاد الزراعي وكذلك مركز البحوث الزراعية بالوزارة، ومن خلاله سيتم تقديم شريحة الخطوط مجاناً للمزارعين، وطبقا لمحصوله المدون معلوماتياً، سيتم تزويد المزارع بكافة الإرشادات والمعلومات حول زراعة المحاصيل. هذا بالإضافة إلى قيام فودافون مصر بإنشاء مركز خدمة متخصص طبقاً لأحدث المعايير العالمية لخدمة المزارعين المصريين بالتعاون مع خبراء مركز البحوث الزراعية. وأضافت الأستاذة فدوى القصيري، مدير أول تصميم الخدمات بإدارة خدمة العملاء بفودافون مصر أن المشروع سيقوم بتقديم خدمات الرد الآلى والرسائل على استفسارات المزارعين، حول كافة المعلومات والإرشادات المتعلقة بالمحاصيل

من ناحية أخرى، أعربت الأستاذة داليا فاروق، رئيس مجلس إدارة كويك سيرف، عن سعادتها للشراكة مع فودافون وبالتعاون مع وزارة الزراعة في هذا المشروع والذي يعد الأول من نوعه ليس فقط في مصر بل وفي الشرق الأوسط أيضاً. وأضافت أنه سيوفر في الوقت والجهد الذي يحصل من خلاله المزارعين على المعلومات الزراعية والإرشادات المطلوبة.

يعد هذا المشروع الرائد هو نموذجاً لتوظيف إمكانات الاتصالات الحديثة وتكنولوجيا المعلومات لتطوير القطاعات الاقتصادية الحيوية مثل الزراعة وهو ما ينعكس إيجابياً على زيادة تنافسية الزراعة المصرية، الارتقاء بمستوى معيشة الفلاح المصري ومن ثم تنمية المجتمع.

..... كبف ستتم الخدمة :

خدمة «كويك سيرف» تعتمد على منصة «بيانات الخدمات المكملة غير المركبة» للشركات، بهدف تمكينها من تقديم خدمات تفاعلية لعملائها, وتعتبر خدمة «كويك سيرف» شكلاً من أشكال الرسائل الفورية وتتميز بسرعة الاستجابة للأوامر . ولتوفير تجربة أكثر تفاعلية للمستخدمين، تتيح الخدمة الجديدة للعملاء الوصول إلى المعلومات من أي جهاز هاتف متحرك بكل بساطة عبر كتابة الأمر (*#)
وتعتبر خدمة التحقق من الرصيد، والتي يمكن الوصول إليها عن طريق الاتصال بالرقم *123#، أحد الأمثلة على خدمة «USSD».
ومن خدمة «كويك سيرف»، ستقوم «اتصالات» بتوفير رموز قصيرة ومحددة خاصة بنظام «USSD» للشركات، من أجل استخدامها في مختلف الخدمات. وتتميز الخدمة بالتنوع الكبير في الخيارات التي توفرها، وتتميز رسائل «USSD» بسهولة إعدادها وإرسالها. ويمكن للمستخدمين إدخال سلسة الأرقام المخصصة للخدمة مباشرة، ومن ثم الضغط على زر اتصال/إرسال، من أجل إرسال الرسالة.

وتبدأ رسالة «USSD» الاعتيادية بعلامة النجمة (*)، متبوعة بأرقام معينة تشير إلى العملية التي سيتم تنفيذها.
http://<object width="640" height="3...mbed></object>

لطالما حلمت بوجود هذا المشروع , أرجو أن يكون كما تخيلت , قرأت عن هذه الخدمة على العديد من مواقع الإرشاد الزراعى الخاصة بالجامعات الأمريكية , مع شرح تطبيقاتها , وكانت فعلا مميزة.