هذه طريقتان عثرت عليهما لإزالة أي ملف مصاب بالفايروس من الحاسوب
أرجو أن تكون بهما فائدة
*****************************
برنامج مقاومة الفيروسات لا تستطيع إزالة بعض الملفات المصابة بالفايروس
يمكن إزالته دون تأثير علي الحاسب
فكيف تتم إزالة هذا الملف؟
فلنتابع الخطوات التالية
~ توجد طريقتان للحل ~
إما إجبار البرنامج الذي يتبعه الملف علي التوقف عن العمل أو تشغيل الحاسب في البيئة الآمنةSafeMode وفي الحالتين يجب التأكد من أن الإلغاء لن يؤثر بالسلب علي نظام التشغيل ولن يعطل الحاسب، والإيقاف الإجباري للبرنامج كالتالي:
بعد تشغيل الحاسب مباشرة اضغط مفاتيحCtrl+Alt+Delete معا.
ستظهر نافذة برنامجTaskManager
اضغط وظيفةProcess التي تعرض قائمة بجميع البرامج العاملة علي الحاسب.
أبحث عن البرنامج الذي يتبعه الملف المطلوب ثم اضغط مفتاحEndProcess
ستظهر رسالة تحذيرية بأن إلغاء هذا البرنامج قد يؤدي إلي توقف الحاسب.
إذا كنت متأكدا مما تقوم به فاضغط علي مفتاح تأكيد إيقاف هذا البرنامج.
شغل برنامج مقاومة الفيروسات وأجري عملية المسح مرة أخري
ثم قم بإلغاء الملف الذي كان يرفض الإلغاء.
البيئة الآمنة :
تشغيل الحاسب في البيئة الآمنة يعمل علي إيقاف أغلب البرامج التي تعمل في خلفية الحاسب ومنها البرنامج الذي يتبعه الملف الذي يرفض الإلغاء، وتشغيل الحاسب بهذه الطريقة يتم كالتالي:
من قائمة البداية اختر أمرRun
في نافذة الأمر السابق اكتب اسم برنامج Msconfig ثم اضغط علي مفتاح Ok
سيتم تشغيل برنامج SystemConfigurationUtility
في نافذة البرنامج توجد مجموعة من الوظائف التي يتعامل كل منها مع أحد ملفات نظام التشغيل وسوف نختار وظيفةBoot.ini
في هذه الوظيفة توجد خاصية Safeboot فضع علامة أمام هذه الخاصية.
اضغط علي مفتاحي Apply ثم OK
سيتم إعادة تشغيل الحاسب وسوف يعمل أوتوماتيكيا في البيئة الآمنة
قم بإجراء عملية مسح للحاسب باستخدام برنامج مقاومة الفيروسات وألغى الملف الذي كان يرفض الإلغاء.
قبل أن تعيد تشغيل الحاسب بالطريقة العادية قم بتكرار الخطوات السابقة وألغ العلامة التي وضعتها أمام خاصيةSafeboot
مواقع النشر (المفضلة)